COOKIES

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você navega ou utiliza sites, aplicativos, portais, produtos e aplicações de Internet. Uma vez colocados nos Serviços, permitem a coleta de algumas informações, incluindo seus Dados, para atender às finalidades deste Aviso de Privacidade, além de reconhecer, acompanhar e armazenar as suas preferências durante a sua navegação e consumo como usuário na Internet. Outras tecnologias também poderão ser utilizadas para reconhecer, acompanhar e armazenar suas preferências durante sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies e outras tecnologias similares?

A Investir Seguro poderá, em geral, utilizar cookies e outras tecnologias para:

Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação e consumo, além de acessar as informações do seu cadastro na Investir Seguro;

Calcular a dimensão da audiência da Investir Seguro;

Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção organizada pela Investir Seguro usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário;

Medir certos padrões de navegação e consumo, mapeando quais áreas dos portais dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação e consumo dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados;

Ofertar conteúdo e publicidade específicos para você, de acordo com as suas preferências; e

Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Abaixo estão as categorias de cookies que usamos na Investir Seguro.

Estritamente Necessário

Os cookies desta categoria são necessários para o correto funcionamento dos Serviços, uma vez que eles permitem que você navegue em nossos sites e use os Serviços sujeitos a este Aviso de Privacidade. São utilizados, por exemplo, para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os seus Dados de terceiros não autorizados.

Funcionalidade

Os cookies desta categoria permitem que a Investir Seguro se lembre de informações sobre o seu comportamento e suas preferências, como, por exemplo, o seu nome, cidade escolhida ou idioma. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência menos funcional, mas não impede a utilização dos Serviços.

Publicidade e direcionamento

Os cookies desta categoria permitem que a Investir Seguro colete informações sobre seus hábitos de navegação, possibilitando a construção do seu perfil e exibição de anúncios e conteúdos personalizados para você. Assim, é possível entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com os seus interesses.

Utilização de cookies de terceiros

Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Investir Seguro. Tais cookies coletarão os seus Dados em nossos Serviços para as finalidades previstas neste Aviso de Privacidade.

Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloqueá-los ou para que alertem você quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral, para um site específico. Bloquear todos os cookies afetará a sua experiência, pois, além de impactar o funcionamento do Serviço, não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes para você.

Você pode gerenciar suas opções de cookies diretamente no seu navegador, através do menu de configuração.

Sobre o sistema de cookies

Utilizamos a ferramenta de gestão do consentimento “Real Cookie Banner” para gerir os cookies e tecnologias similares (píxeis de rastreamento, web beacons, etc.) utilizados neste site, bem como o consentimento para o tratamento dos dados relacionados. É possível consultar mais informações sobre o funcionamento de “Real Cookie Banner” em <a href=”https://devowl.io/rcb/data-processing/” rel=”noreferrer” target=”_blank”>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>

O tratamento de dados pessoais realizado neste contexto tem o seu fundamento jurídico nas alíneas c) e f) do Art. 6º (1) do RGPD. O nosso interesse legítimo para o tratamento reside na necessidade de gerir os cookies e tecnologias similares utilizadas, bem como o consentimento relacionado.

O fornecimento de dados pessoais não é exigido contratualmente nem necessário para a celebração de um contrato. Não é, portanto, obrigatório ao utilizador do nosso site fornecer os seus dados pessoais. Todavia, se não autorizar a recolha e tratamento destes dados, não nos será possível realizar a gestão do seu consentimento.

SOBRE A ISPRO

Em resumo, a plena utilização da Plataforma depende da criação de uma conta, o que requer fornecimento de alguns dados pessoais. Tais dados dependem da categoria de Usuário, conforme abaixo:

ASSINANTE

Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, e-mail, telefone de contato, endereço residencial e, opcionalmente, foto de perfil.

Por fim, ainda poderão ser coletados dados pessoais decorrentes da utilização da Plataforma, como histórico de transações, registros de interações do Usuário, características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, geolocalização, informações sobre cliques, páginas e materiais acessados ou qualquer termo de procura digitado.

O Usuário poderá acessar, atualizar e adicionar seus dados, pela Plataforma através da opção “Meu Perfil”. Ainda, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe do INVESTIR SEGURO através dos meios de contato informados no menu “Fale Conosco” presente na Plataforma.

PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS?

A coleta dos dados pessoais dos Usuários destina-se à viabilização dessas atividades. Logo, utilizamos os dados coletados para:

Criar e manter um perfil individual para cada Usuário;

Confirmar a identidade do Usuário;

Manter e atualizar periodicamente os dados da nossa base cadastral de Usuários;

Viabilizar o acesso e a interação do Usuário com as funcionalidades e demais conteúdos disponíveis na Plataforma e permitir interações;

Enviar notificações (e-mails, SMS, entre outros);

Aprimorar a Plataforma, sua efetividade e a utilização prática pelo Usuário;

Analisar erros ou falhas em nossas operações por meio da verificação dos nossos serviços;

Encaminhar dúvidas ou requerimentos ao suporte;

Propiciar meio eficiente de atendimento ao Usuário e monitorar nosso atendimento;

Promover as nossas atividades por meio de ações de marketing e promoções comerciais, respeitada as autorizações legais.

Com o consentimento do Usuário, as informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários. Caso não deseje mais receber algum de nossos informativos publicitários, a qualquer momento se sinta livre para nos responder informando sua vontade de parar de receber estes conteúdos.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Podemos compartilhar os dados pessoais que coletamos nas seguintes hipóteses:

Com empresas parceiras;

Com empresas parceiras para processamento de pagamentos e prevenção a fraude;

Com empresas parceiras corresponsáveis pela administração, gerenciamento e suporte da Plataforma, bem como provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, armazenamento de informações e análise de dados;

Com empresas parceiras, quando necessário ou pertinente para a execução de nossas atividades comerciais, incluindo, mas não se limitando, ao suporte técnico para manutenção da disponibilidade da Plataforma;

Para proteção de nossos direitos e interesses em qualquer conflito ou litígio, judicial, administrativo ou arbitral;

Em caso de alterações ou operações societárias que envolva nossa companhia, caso o compartilhamento dos dados se mostre necessário para a continuidade regular dos serviços da Plataforma;

Com autoridades administrativas e/ou judiciárias, mediante determinação judicial nesse sentido ou requerimento de autoridades que possuam competência legal para tanto.

COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS?

Consideramos todas as informações coletadas por meio das Plataformas confidenciais, garantindo que estas serão tratadas e armazenadas conforme as determinações desta Política e com a adoção das adequadas medidas de segurança técnicas e administrativas, conforme o grau de sensibilidade dos dados e os riscos inerentes à atividade.

Optamos por armazenar os dados coletados por meio da Plataforma em servidores próprios e/ou contratados de terceiros. Seja como for, atuamos no sentido de implementar medidas de segurança que protejam nossos sistemas e bases de dados. Dentre as medidas de segurança que adotamos estão a utilização de controle de acesso de informações, a utilização de firewalls e a implementação de política interna de segurança da informação, arquitetura da solução de software com prevenção a invasão, utilização de HTTPS.

No entanto, apesar de nossos melhores esforços, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido de dados pessoais. Por esse motivo, para incrementar nossa segurança, incentivamos os Usuários a tomar as medidas técnicas apropriadas, como manter sob confidencialidade suas credenciais de acesso (nomes de usuário e senhas) e sempre navegar em redes seguras.

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Os dados coletados por meio da Plataforma serão automaticamente excluídos quando se verificar que deixaram de ser úteis para as finalidades que justificaram sua coleta ou mediante solicitação do titular. Assim, guardaremos os dados poderão durante períodos prescricionais vinculados à relação jurídica que mantemos com cada Usuário, pelo tempo necessário, que demande o cumprimento de eventual obrigação contratual, legal ou regulatória ou, ocasionalmente, para transferência a terceiros, conforme anteriormente esclarecido.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS RELACIONADOS AOS DADOS PESSOAIS?

Levamos realmente a sério seus direitos enquanto usuário. Desse modo, para facilitar, listamos a seguir tais direitos:

Acesso aos dados: o Usuário pode requerer o acesso aos seus dados pessoais armazenados pela Plataforma bem como informações sobre possível compartilhamento de seus dados pessoais, mediante solicitação em nosso e-mail faleconosco@investirseguro.com.br.

Correção: em caso de dados incorretos, o Usuário pode solicitar a correção ou atualização de seus dados, na área de cadastro.

Exclusão da conta: a qualquer momento, o Usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais pelo e-mail faleconosco@investirseguro.com.br. É possível que, após tal requerimento, alguns dados permaneçam armazenados, para fins de cumprimento de obrigações legais ou para a proteção de nossos interesses ou de parceiros comerciais.

Revogação do consentimento: mantemos opção facilitada de revogação do consentimento (opt-out), aplicável às situações em que este for solicitado.

Portabilidade: os Usuários podem requerer a portabilidade de seus dados armazenados na Plataforma, o que significa que – nesses casos – entregaremos cópia dos dados pessoais em formato de leitura comum, não podendo ser garantida a compatibilidade entre tal formato e as configurações técnicas de outra Plataforma. Solicitações deste tipo devem ser endereçadas ao e-mail faleconosco@investirseguro.com.br.